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关于铁路客服电话的公告


发布日期:2016-05-05          来源:          
           www.12306.cn是中国铁路客户服务中心唯一网站,12306是中国铁路客户服务中心唯一客服电话,截至  目前,没有授权其他网站及电信公司开展类似服务内容。
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    如您遇到铁路服务不规范等问题时,请登录12306网站或拨打12306客服电话进行投诉,铁路部门实行投诉处置全程闭环管理。
 

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